Vinc.it


Benvenuta Vincit Omnia – Il collega in più

La nuova applicazione mobile di Vincit, solo per i propri clienti, dedicata alla gestione della manutenzione reattiva nel campo dell’aria compressa. Là dove non arriva la manutenzione programmata o predittiva c’è Vincit Omnia.

Open_Vincit_Omnia

Il problema : quante volte capita di trovarsi nella situazione di dover identificare e reperire un ricambio urgente per il fermo improvviso dell’impianto di produzione. Un cilindro, una valvola od un particolare differenti da quelli abitualmente a stock.

Richiesta_Omnia

La soluzione : con pochi semplici cliks preimpostati ci si connette, si identifica il prodotto e si entra in contatto contemporaneamente con tutti i tecnici commerciali Vincit.

Il primo disponibile, prenderà in carico il ticket e provvederà ad inviare la possibile offerta di soluzione nel tempo massimo stabilito dalla applicazione di 30 minuti. Ebbene sì. C’è un tempo certo di risposta.

Ticket_Omnia

I punti di forza :

1- Un tempo certo di risposta della possibilità o meno di reperire il ricambio : 30 minuti.

2- Contatta contemporaneamente tutti i tecnici commerciali Vincit disponibili.

3- Non ci si deve spostare dal punto in cui si sta lavorando e non c’è bisogno di parlare telefonicamente, magari in ambienti con rumore di fondo.

4- Per l’invio della richiesta servono un numero inferiore di tasti di quelli necessari per comporre un numero di telefono mobile.

5- La condivisione immediata delle informazioni, tramite notifiche , tra le figure professionali abilitate al processo di acquisto, ovunque si trovino, rende ancora più efficiente ed efficace la soluzione del problema.

6- L’applicazione non contiene alcun messaggio pubblicitario e non veicola azioni di marketing.  Serve solo per cercare di risolvere la necessità del cliente.

Un altro piccolo gesto di attenzione di Vincit per il vostro lavoro. Dopo 100 anni servirvi è un istinto.

Lo Staff di Vincit Omnia.

 

 

 

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